Hướng Dẫn Sử Dụng Phương Tiện Công Cộng Cho Du Học Sinh Tại Trung Quốc

Hướng Dẫn Sử Dụng Phương Tiện Công Cộng Cho Du Học Sinh Tại Trung Quốc

Khi bắt đầu hành trình du học Trung Quốc, một trong những kỹ năng sinh hoạt đầu tiên bạn cần làm quen chính là sử dụng phương tiện công cộng. Từ chuyến tàu điện ngầm đến trường mỗi sáng, xe buýt đi siêu thị cuối tuần cho đến tàu cao tốc trong những kỳ nghỉ ngắn, hệ thống giao thông sẽ đồng hành cùng bạn trong gần như mọi hoạt động học tập và khám phá.

Trung Quốc sở hữu mạng lưới giao thông đô thị phát triển, kết nối rộng và ngày càng thân thiện hơn với người nước ngoài. Tuy nhiên, việc thanh toán chủ yếu bằng điện thoại, tên địa điểm hiển thị bằng tiếng Trung và sự khác biệt giữa từng thành phố có thể khiến nhiều du học sinh bối rối trong những ngày đầu.

Cẩm nang dưới đây sẽ giúp bạn chuẩn bị ứng dụng, kích hoạt mã đi tàu, mua vé, tìm đường và xử lý những tình huống thường gặp. Chỉ cần dành một chút thời gian làm quen, bạn sẽ có thể tự tin di chuyển giữa ký túc xá, trường học, thư viện, ga tàu và các địa điểm nổi tiếng tại Trung Quốc.

(Tham khảo thêm: Cẩm nang thích nghi với cuộc sống du học sinh tại Trung Quốc )

1. Các loại phương tiện phổ biến tại Trung Quốc

Tùy theo thành phố và khoảng cách di chuyển, du học sinh có thể lựa chọn nhiều loại phương tiện khác nhau. Việc kết hợp linh hoạt sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể thời gian và chi phí sinh hoạt.

1.1. Tàu điện ngầm

Tàu điện ngầm, thường được gọi là 地铁 trong tiếng Trung, là phương tiện phù hợp nhất để di chuyển trong các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu, Thâm Quyến, Hàng Châu, Nam Kinh, Vũ Hán, Thành Đô và Trùng Khánh.

Ưu điểm của tàu điện ngầm là thời gian di chuyển tương đối ổn định, không phụ thuộc nhiều vào tình trạng tắc đường và có hệ thống biển chỉ dẫn khá rõ ràng. Tại các đô thị lớn, tên ga thường được hiển thị bằng tiếng Trung, phiên âm hoặc tiếng Anh.

1.2. Xe buýt công cộng

Xe buýt, tiếng Trung là 公交车, có mạng lưới phủ rộng hơn tàu điện ngầm và thường đi sâu vào khu dân cư, khuôn viên đại học, khu công nghiệp hoặc vùng ngoại ô. Đây là phương tiện hữu ích khi ký túc xá hoặc trường học nằm cách xa ga tàu điện ngầm.

Điểm khó của xe buýt là bạn phải xác định đúng chiều tuyến, điểm xuống và quy định quét mã của từng địa phương. Một số tuyến yêu cầu quét mã khi lên xe, trong khi một số hệ thống tính giá vé theo quãng đường có thể yêu cầu quét cả khi lên và khi xuống.

1.3. Tàu hỏa và tàu cao tốc

Khi cần di chuyển giữa các thành phố, du học sinh có thể sử dụng tàu hỏa thông thường hoặc tàu cao tốc. Tàu cao tốc thường được ký hiệu bằng các chữ cái như G, D hoặc C đứng trước số hiệu chuyến tàu.

Vé tàu liên tỉnh tại Trung Quốc được quản lý theo danh tính hành khách. Du học sinh nước ngoài có thể mua vé bằng hộ chiếu thông qua nền tảng chính thức Railway 12306 hoặc tại quầy vé của nhà ga. Khi vào ga và lên tàu, bạn cần sử dụng đúng giấy tờ đã dùng để đặt vé.

1.4. Xe đạp công cộng và dịch vụ gọi xe

Xe đạp dùng chung phù hợp với quãng đường ngắn từ ga tàu điện ngầm đến trường, ký túc xá hoặc khu mua sắm. Trong trường hợp đi muộn, mang nhiều hành lý hoặc chưa quen tuyến đường, bạn có thể sử dụng dịch vụ gọi xe qua DiDi, Alipay hoặc WeChat.

Cach-nhan-biet-dich-vu-thue-xe-dap-cong-cong-o-Trung-Quoc.webp

(Tham khảo thêm: Chi phí sinh hoạt của du học sinh tại Trung Quốc )

2. Những thứ cần chuẩn bị trước khi sử dụng phương tiện công cộng

Để việc đi lại không bị gián đoạn, bạn nên hoàn thành các bước chuẩn bị ngay trong những ngày đầu đến Trung Quốc. Đừng chờ đến lúc phải đi học hoặc làm thủ tục nhập học mới bắt đầu cài đặt ứng dụng.

2.1. Điện thoại có kết nối Internet ổn định

Hầu hết hoạt động tìm đường, thanh toán và đặt xe tại Trung Quốc đều được thực hiện trên điện thoại. Vì vậy, du học sinh nên đăng ký SIM Trung Quốc và gói dữ liệu di động phù hợp ngay sau khi đến nơi.

Ngoài dữ liệu di động, bạn nên mang theo pin sạc dự phòng đạt tiêu chuẩn được phép sử dụng tại Trung Quốc. Điện thoại hết pin có thể khiến bạn không mở được mã tàu điện, không gọi được xe và không liên lạc được với giáo viên hoặc bạn bè.

2.2. Alipay và WeChat

Alipay và WeChat là hai ứng dụng quan trọng đối với đời sống tại Trung Quốc. Người nước ngoài có thể đăng ký bằng số điện thoại Trung Quốc hoặc số điện thoại nước ngoài, sau đó liên kết thẻ ngân hàng phù hợp theo hướng dẫn của ứng dụng.

Hướng dẫn chính thức của Chính phủ Trung Quốc cho biết người nước ngoài có thể liên kết nhiều loại thẻ mang thương hiệu quốc tế với các ứng dụng thanh toán. Tuy nhiên, loại thẻ được hỗ trợ, hạn mức, phí và quy trình xác minh có thể thay đổi tùy nền tảng và ngân hàng phát hành.

Với du học sinh mới sang, Alipay thường thuận tiện khi kích hoạt mã đi tàu điện ngầm, xe buýt, thuê xe đạp và gọi xe. WeChat lại đặc biệt cần thiết cho việc liên lạc, tham gia nhóm lớp, sử dụng chương trình nhỏ và thanh toán hằng ngày.

2.3. Ứng dụng bản đồ

Du học sinh nên cài đặt Amap, còn được gọi là Gaode Maps hoặc 高德地图. Ứng dụng cung cấp thông tin về tuyến tàu điện ngầm, xe buýt, quãng đường đi bộ, lối ra của nhà ga và thời gian dự kiến.

Một số phiên bản của Amap hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và có dữ liệu địa điểm khá đầy đủ tại Trung Quốc. Baidu Maps cũng là lựa chọn phổ biến để tìm vị trí, xem tình trạng giao thông và lập kế hoạch di chuyển.

2.4. Tiền mặt và giấy tờ dự phòng

Dù thanh toán điện tử rất phổ biến, bạn vẫn nên mang theo một lượng nhỏ Nhân dân tệ, ưu tiên tiền mệnh giá nhỏ. Trong trường hợp ứng dụng bị lỗi, điện thoại hết pin hoặc thẻ chưa liên kết thành công, tiền mặt sẽ là phương án dự phòng hữu ích.

Khi di chuyển liên tỉnh bằng tàu hỏa, bạn cần mang theo hộ chiếu gốc. Ảnh chụp hộ chiếu trong điện thoại không phải lúc nào cũng được chấp nhận để hoàn thành thủ tục kiểm tra danh tính.

(Tham khảo thêm: Những ứng dụng cần cài đặt trước khi du học Trung Quốc )

3. Hướng dẫn sử dụng tàu điện ngầm tại Trung Quốc

Tàu điện ngầm là phương tiện mà du học sinh nên học cách sử dụng đầu tiên. Quy trình cơ bản gồm tìm ga, chọn tuyến, qua cổng soát vé, kiểm tra hướng tàu, chuyển tuyến và quét mã khi ra ga.

3.1. Cách kích hoạt mã tàu điện ngầm trên Alipay

Giao diện có thể thay đổi theo từng phiên bản, nhưng quy trình phổ biến gồm:

Mở ứng dụng Alipay và đăng nhập tài khoản đã xác minh.
Chọn mục Transport hoặc tìm kiếm từ khóa 交通.
Kiểm tra thành phố đang được lựa chọn. Nếu chưa đúng, hãy chuyển sang thành phố bạn đang sinh sống.
Chọn Metro hoặc 地铁.
Chọn nhận hoặc kích hoạt thẻ đi tàu theo hướng dẫn.
Hoàn thành xác minh danh tính, liên kết phương thức thanh toán và thiết lập mật khẩu thanh toán nếu được yêu cầu.
Mở mã QR trước khi đến cổng và đưa mã vào vùng quét.

Hướng dẫn của Chính phủ Trung Quốc xác nhận rằng tại các thành phố hỗ trợ, người nước ngoài có thể mở Alipay, chọn mục Transport, lựa chọn thành phố và hoàn thành xác minh để nhận mã tàu điện ngầm.

Mã xe buýt và mã tàu điện ngầm có thể là hai dịch vụ riêng biệt. Vì vậy, việc kích hoạt thành công mã tàu điện ngầm không đồng nghĩa với việc bạn đã có mã đi xe buýt.

3.2. Cách mua vé lượt tại nhà ga

Trong trường hợp chưa kích hoạt được mã đi tàu, bạn có thể mua vé lượt tại máy bán vé tự động hoặc quầy dịch vụ.

Chuyển giao diện máy bán vé sang tiếng Anh nếu máy có hỗ trợ.
Chọn tuyến và ga đến.
Kiểm tra số tiền cần thanh toán.
Thanh toán bằng phương thức được nhà ga hỗ trợ.
Nhận vé hoặc thẻ lượt và giữ lại cho đến khi ra khỏi ga.

Phương thức thanh toán tại máy bán vé không hoàn toàn giống nhau giữa các thành phố, tuyến đường và nhà ga. Khi gặp khó khăn, hãy đến quầy có chữ 服务中心, nghĩa là trung tâm dịch vụ, để được nhân viên hỗ trợ.

3.3. Cách xác định đúng hướng tàu

Một tuyến tàu điện ngầm có hai hướng chạy ngược nhau. Trước khi xuống sân ga, bạn cần kiểm tra ga cuối hoặc các ga tiếp theo được ghi trên biển chỉ dẫn.

Cách an toàn nhất là mở Amap, nhập điểm đến và xem tên tuyến, màu tuyến, số ga phải đi, ga chuyển tuyến và hướng tàu. Đừng chỉ nhìn số hiệu tuyến vì cùng một tuyến nhưng chọn sai hướng sẽ khiến bạn đi xa khỏi điểm đến.

3.4. Cách chuyển tuyến

Khi cần đổi tàu, hãy đi theo biển có chữ 换乘, nghĩa là chuyển tuyến. Màu sắc và số hiệu của tuyến tiếp theo thường được thể hiện rõ trên biển chỉ dẫn.

Phần lớn trường hợp chuyển tuyến diễn ra bên trong khu vực soát vé nên bạn không cần quét mã ra ngoài. Tuy nhiên, một số điểm chuyển đặc biệt có thể yêu cầu đi bộ xa hoặc thực hiện theo hướng dẫn riêng của nhà ga.

3.5. Chọn đúng cửa ra

Các ga lớn có thể có nhiều cửa ra, thường được đánh dấu bằng chữ cái và số như A, B1, C2 hoặc D. Chọn sai cửa có thể khiến bạn phải đi bộ vòng qua đường lớn hoặc mất thêm nhiều thời gian.

Trước khi tàu đến ga, hãy kiểm tra mục Exit trên ứng dụng bản đồ. Bạn cũng có thể lưu lại tên tiếng Trung của tòa nhà, trường học hoặc địa điểm cần đến để đối chiếu với sơ đồ trong ga.

(Tham khảo thêm: Mẫu câu tiếng Trung cần biết khi đi tàu điện ngầm )

4. Hướng dẫn đi xe buýt tại Trung Quốc

Xe buýt có thể khó làm quen hơn tàu điện ngầm nhưng lại rất hữu ích đối với sinh viên sống trong khuôn viên rộng, khu vực ngoại ô hoặc thành phố chưa có mạng lưới đường sắt đô thị phủ rộng.

4.1. Tìm đúng trạm và đúng chiều tuyến

Sau khi nhập điểm đến trên Amap hoặc Baidu Maps, hãy kiểm tra số hiệu xe, tên trạm lên, số trạm phải đi và tên trạm xuống. Đặc biệt, cần đối chiếu danh sách các điểm dừng trên bảng tại nhà chờ để tránh đứng nhầm chiều.

Bạn nên chụp lại màn hình tuyến đường trước khi lên xe. Việc này giúp bạn vẫn xem được thông tin trong trường hợp kết nối mạng yếu.

4.2. Thanh toán khi lên xe

Du học sinh có thể sử dụng mã xe buýt trên Alipay, thẻ giao thông địa phương hoặc tiền mặt nếu tuyến xe chấp nhận. Theo hướng dẫn chính thức, hành khách thanh toán bằng tiền mặt nên chuẩn bị tiền lẻ vì xe buýt thường không trả lại tiền thừa.

Khi dùng mã QR, hãy mở mã trước khi lên xe, tăng độ sáng màn hình và đặt mã vào vùng quét. Nếu máy phát âm thanh báo lỗi, hãy kiểm tra thành phố đang chọn, kết nối Internet và tình trạng thanh toán.

4.3. Có cần quét mã khi xuống xe không?

Quy định này phụ thuộc vào tuyến và hệ thống tính giá vé. Với tuyến có giá cố định, hành khách thường chỉ cần quét khi lên. Với tuyến tính tiền theo quãng đường, bạn có thể phải quét khi lên và khi xuống để hệ thống xác định mức phí.

Nếu không chắc chắn, hãy quan sát hành khách phía trước hoặc hỏi tài xế bằng câu: 下车需要刷码吗？, nghĩa là “Khi xuống xe có cần quét mã không?”.

4.4. Làm thế nào để không đi quá trạm?

Bạn nên theo dõi vị trí xe theo thời gian thực trên ứng dụng bản đồ. Khi còn một trạm nữa là đến nơi, hãy di chuyển gần cửa xuống và bấm nút yêu cầu dừng nếu phương tiện có trang bị.

Tên trạm phát qua loa có thể khá nhanh. Trong những ngày đầu, đừng phụ thuộc hoàn toàn vào khả năng nghe tiếng Trung mà hãy kết hợp thông báo trên màn hình với bản đồ điện thoại.

(Tham khảo thêm: Kinh nghiệm đi xe buýt tại Trung Quốc không lo quá trạm )

5. Hướng dẫn mua vé tàu hỏa và tàu cao tốc

Hệ thống đường sắt giúp du học sinh dễ dàng khám phá các thành phố khác trong kỳ nghỉ hoặc di chuyển đến địa điểm thực tập. Tuy nhiên, tàu liên tỉnh có quy trình kiểm tra chặt chẽ hơn phương tiện đô thị.

5.1. Đặt vé trên Railway 12306

Railway 12306, tên tiếng Trung là 铁路12306, là nền tảng bán vé chính thức của đường sắt Trung Quốc. Người mang hộ chiếu nước ngoài có thể đăng ký tài khoản, điền họ tên, quốc tịch, số hộ chiếu và thực hiện xác minh danh tính.

Nếu hệ thống không xác minh tự động, người dùng có thể được yêu cầu tải ảnh trang thông tin hộ chiếu để kiểm tra thủ công hoặc mang hộ chiếu đến quầy vé tại nhà ga. Sau khi tài khoản và hành khách được xác minh, bạn có thể tìm chuyến, chọn hạng ghế và thanh toán trực tuyến.

5.2. Kiểm tra chính xác nhà ga

Một thành phố lớn thường có nhiều ga tàu. Chẳng hạn, tên ga có thể kèm theo các từ chỉ phương hướng như:

东: phía Đông.
西: phía Tây.
南: phía Nam.
北: phía Bắc.

Bạn phải kiểm tra đầy đủ tên ga đi và ga đến trước khi đặt vé. Đến nhầm một nhà ga khác trong cùng thành phố có thể khiến bạn không kịp giờ lên tàu.

5.3. Quy trình tại nhà ga

Đến nhà ga sớm để có thời gian tìm cửa vào và thực hiện kiểm tra an ninh.
Chuẩn bị hộ chiếu gốc đã dùng để đặt vé.
Qua khu vực kiểm tra danh tính và hành lý.
Xem số phòng chờ hoặc cửa soát vé trên bảng điện tử.
Đến đúng cửa và theo dõi thời gian bắt đầu kiểm vé.
Sử dụng hộ chiếu tại cổng tự động nếu được hỗ trợ hoặc đi qua làn kiểm tra thủ công.
Kiểm tra số toa và số ghế trước khi lên tàu.

Vé điện tử hiện được sử dụng phổ biến, do đó hành khách thường không cần lấy vé giấy trước khi lên tàu. Tuy nhiên, hộ chiếu hoặc giấy tờ gốc gắn với đơn đặt vé vẫn là yếu tố quan trọng trong quá trình kiểm tra.

5.4. Những lưu ý khi đi tàu vào dịp cao điểm

Vào các kỳ nghỉ dài, Tết Nguyên đán, Quốc khánh hoặc thời điểm sinh viên nhập học, nhu cầu đi tàu có thể tăng mạnh. Bạn nên kiểm tra lịch mở bán trên Railway 12306 và đặt vé sớm ngay khi hành trình được xác định.

Khi đặt vé qua nền tảng trung gian, cần đọc kỹ điều kiện dịch vụ và phí phát sinh. Railway 12306 vẫn là kênh chính thức để xử lý các vấn đề trực tiếp liên quan đến vé do đường sắt phát hành.

(Tham khảo thêm: Cách đặt vé tàu cao tốc Trung Quốc bằng hộ chiếu )

6. Sử dụng dịch vụ gọi xe khi cần thiết

Dịch vụ gọi xe không phải phương tiện công cộng truyền thống nhưng là giải pháp hỗ trợ quan trọng khi bạn đi vào buổi tối, mang vali, đến sân bay hoặc không tìm được tuyến xe phù hợp.

6.1. Đặt xe bằng DiDi

DiDi hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại Trung Quốc hoặc một số số điện thoại nước ngoài. Bạn cần nhập chính xác điểm đón, điểm đến và lựa chọn loại xe trước khi xác nhận.

Hướng dẫn chính thức dành cho người nước ngoài cho biết DiDi Greater China hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại nước ngoài và sử dụng thẻ thanh toán quốc tế trong những trường hợp phù hợp. Người dùng cũng có thể gọi xe qua mục Transport trong Alipay hoặc mục dịch vụ di chuyển của WeChat.

6.2. Kiểm tra xe trước khi lên

Khi xe đến, hãy đối chiếu biển số, màu xe, kiểu xe và thông tin tài xế trên ứng dụng. Không nên lên một chiếc xe chỉ vì tài xế gọi hoặc nói đúng tên địa điểm.

Nhiều chuyến xe yêu cầu hành khách cung cấp bốn số cuối của số điện thoại để xác nhận. Bạn cũng có thể sử dụng phần nhắn tin có sẵn trên ứng dụng để trao đổi với tài xế khi không tự tin giao tiếp bằng tiếng Trung.

6.3. Gửi vị trí chính xác

Các khuôn viên đại học, trung tâm thương mại và nhà ga thường có nhiều cổng. Hãy chọn đúng điểm đón trên bản đồ và gửi thêm tên cổng bằng tiếng Trung, chẳng hạn 东门 là cổng Đông hoặc 南门 là cổng Nam.

(Tham khảo thêm: Mẫu câu tiếng Trung khi gọi taxi và đặt xe công nghệ )

7. Cách sử dụng xe đạp công cộng

Xe đạp dùng chung là lựa chọn phù hợp cho chặng đường ngắn, đặc biệt khi khoảng cách từ ga tàu điện ngầm đến ký túc xá chỉ từ một đến vài kilômét.

7.1. Quy trình mở khóa xe

Mở Alipay và chọn mục Transport hoặc Bike.
Cho phép ứng dụng sử dụng vị trí và máy ảnh.
Quét mã QR trên thân xe.
Kiểm tra giá, điều kiện dịch vụ và xác nhận mở khóa.
Kiểm tra phanh, lốp và yên xe trước khi bắt đầu.

Tại một số thành phố, xe đạp của các nhà cung cấp khác nhau có thể được mở thông qua Alipay, WeChat, Meituan hoặc ứng dụng riêng. Hướng dẫn giao thông của Bắc Kinh cũng lưu ý người dùng cần trả xe tại khu vực đỗ được đánh dấu theo quy định.

7.2. Trả xe đúng khu vực

Sau khi đến nơi, bạn cần dựng xe tại khu vực được phép đỗ và kết thúc chuyến đi trên ứng dụng. Nếu đỗ ngoài vùng quy định, tài khoản có thể bị tính thêm phí hoặc không thể hoàn tất chuyến.

Không nên đỗ xe chắn lối đi, trước cửa ga, giữa vỉa hè hoặc trong khu vực cấm. Sau khi khóa xe, hãy kiểm tra ứng dụng đã hiển thị thông báo kết thúc và số tiền thanh toán.

7.3. An toàn khi đi xe đạp

Hãy đi trong làn dành cho xe đạp nếu có, tuân thủ tín hiệu giao thông và tránh sử dụng điện thoại khi đang điều khiển xe. Vào giờ cao điểm, không nên cố vượt giữa xe máy điện và ô tô.

(Tham khảo thêm: Quy tắc an toàn giao thông du học sinh cần biết )

8. Khác biệt giao thông giữa một số thành phố lớn

Mặc dù quy trình sử dụng phương tiện công cộng có nhiều điểm tương đồng, mỗi thành phố vẫn có ứng dụng, thẻ giao thông và phương thức thanh toán riêng. Vì vậy, du học sinh cần kiểm tra thông tin chính thức tại nơi mình học tập.

8.1. Bắc Kinh

Ngoài mã QR trên Alipay, hành khách tại Bắc Kinh có thể sử dụng một số thẻ Visa và Mastercard phát hành ở nước ngoài để chạm trực tiếp tại cổng tàu điện ngầm. Dịch vụ này đã được triển khai trên toàn bộ các tuyến đô thị được công bố và tuyến đường sắt ngoại ô S2.

8.2. Thượng Hải

Từ ngày 28 tháng 6 năm 2025, chương trình chạm thẻ để đi tàu được mở rộng trên toàn mạng lưới Shanghai Metro. Các loại thẻ không tiếp xúc đủ điều kiện có thể bao gồm UnionPay, Visa, Mastercard, American Express và JCB, nhưng thẻ phải đáp ứng yêu cầu kỹ thuật và kích hoạt thanh toán không cần mật khẩu cho giao dịch nhỏ.

Thượng Hải cũng có các ứng dụng giao thông địa phương phục vụ tàu điện ngầm, xe buýt, phà và một số phương tiện khác. Sinh viên nên tìm hiểu ứng dụng do nhà trường hoặc chính quyền thành phố giới thiệu khi nhập học.

8.3. Các thành phố khác

Tại Quảng Châu, Thâm Quyến, Hàng Châu, Nam Kinh, Thành Đô và nhiều địa phương khác, Alipay thường cung cấp mã giao thông sau khi người dùng chọn đúng thành phố. Tuy nhiên, không nên mặc định rằng một mã có thể sử dụng trên toàn Trung Quốc.

Khi chuyển sang thành phố khác, hãy mở lại mục Transport, cập nhật vị trí và kiểm tra xem bạn có cần kích hoạt một thẻ hoặc mã giao thông mới hay không.

(Tham khảo thêm: So sánh các thành phố được du học sinh yêu thích tại Trung Quốc )

9. Từ vựng tiếng Trung cần nhớ khi đi lại

Ghi nhớ một số từ cơ bản sẽ giúp bạn đọc biển chỉ dẫn và trao đổi với nhân viên nhà ga dễ dàng hơn.

地铁: Tàu điện ngầm.
公交车: Xe buýt.
火车站: Ga tàu hỏa.
高铁: Tàu cao tốc.
入口: Lối vào.
出口: Lối ra.
换乘: Chuyển tuyến.
安检: Kiểm tra an ninh.
服务中心: Trung tâm dịch vụ.
售票处: Quầy bán vé.
候车室: Phòng chờ.
检票口: Cửa soát vé.
站内换乘: Chuyển tuyến bên trong nhà ga.
乘车码: Mã đi phương tiện công cộng.

Một số câu hỏi hữu ích:

请问，地铁站在哪里？ – Xin hỏi ga tàu điện ngầm ở đâu?
去这个地方怎么走？ – Đi đến địa điểm này như thế nào?
我应该在哪一站下车？ – Tôi nên xuống ở ga nào?
这是去学校的方向吗？ – Đây có phải hướng đi đến trường không?
我的乘车码不能使用。 – Mã đi tàu của tôi không sử dụng được.
请帮我看一下。 – Vui lòng kiểm tra giúp tôi.

(Tham khảo thêm: Tiếng Trung giao tiếp sinh tồn dành cho du học sinh )

10. Quy tắc an toàn và văn hóa khi sử dụng phương tiện công cộng

10.1. Chuẩn bị kiểm tra an ninh

Nhiều nhà ga tàu điện ngầm và ga đường sắt có khu vực kiểm tra hành lý. Bạn nên tháo balô, đặt hành lý lên băng chuyền và làm theo chỉ dẫn của nhân viên.

Shanghai Metro xác nhận kiểm tra an ninh là thủ tục tiêu chuẩn trong hệ thống của thành phố. Các vật nguy hiểm, dễ cháy nổ, có tính ăn mòn hoặc đồ sắc nhọn không được đóng gói an toàn có thể bị cấm mang vào ga.

10.2. Xếp hàng và nhường người xuống trước

Tại sân ga, hãy đứng trong khu vực được đánh dấu và chờ hành khách xuống hết trước khi lên. Không chen lấn, không đứng chắn cửa và không dựa vào cửa tàu.

Trên thang cuốn, hãy quan sát quy định tại địa phương và biển hướng dẫn. Khi mang vali lớn, cần giữ hành lý chắc chắn để tránh trượt hoặc va vào người khác.

10.3. Giữ gìn tài sản cá nhân

Điện thoại, hộ chiếu, ví tiền và thẻ sinh viên nên được đặt trong ngăn có khóa. Khi tàu đông, không nên để điện thoại ở túi quần phía sau hoặc đặt hành lý ngoài tầm quan sát.

10.4. Không ăn uống và gây ồn

Quy định về ăn uống có thể khác nhau giữa các hệ thống giao thông. Cách ứng xử an toàn nhất là không ăn thực phẩm có mùi mạnh, không nói chuyện quá lớn và sử dụng tai nghe khi xem video.

10.5. Ghi nhớ số điện thoại khẩn cấp

110: Cảnh sát.
119: Cứu hỏa.
120: Cấp cứu y tế.
12306: Dịch vụ khách hàng đường sắt.

Ngoài các số trên, hãy lưu số điện thoại của giáo viên phụ trách, quản lý ký túc xá, văn phòng sinh viên quốc tế và một người bạn có khả năng giao tiếp tiếng Trung tốt.

(Tham khảo thêm: Cách xử lý tình huống khẩn cấp khi du học Trung Quốc )

11. Những lỗi du học sinh mới thường gặp

Chọn sai thành phố trên Alipay: Mã giao thông hiển thị nhưng không sử dụng được tại cổng.
Nhầm mã xe buýt với mã tàu điện ngầm: Hai loại mã có thể phải kích hoạt riêng.
Đi sai hướng tàu: Chỉ nhìn số tuyến nhưng không kiểm tra ga cuối.
Ra sai cửa: Đến đúng ga nhưng phải đi bộ vòng xa vì chọn nhầm cửa ra.
Đứng nhầm chiều xe buýt: Số hiệu giống nhau nhưng xe chạy về hướng ngược lại.
Không mang hộ chiếu khi đi tàu cao tốc: Có vé điện tử nhưng gặp khó khăn khi kiểm tra danh tính.
Đến nhầm nhà ga: Không kiểm tra đầy đủ tên ga Đông, Tây, Nam hoặc Bắc.
Điện thoại hết pin: Không mở được mã QR, bản đồ hoặc ứng dụng gọi xe.
Không kết thúc chuyến xe đạp: Hệ thống tiếp tục tính thời gian sử dụng.
Không chuẩn bị tên địa điểm bằng tiếng Trung: Khó hỏi đường hoặc trao đổi với tài xế.

Để hạn chế rủi ro, bạn nên thực hiện chuyến đi thử từ ký túc xá đến giảng đường trước ngày học chính thức. Hãy đi vào ban ngày, mang đủ pin điện thoại và lưu lại ảnh chụp các điểm chuyển tuyến quan trọng.

(Tham khảo thêm: Những sai lầm du học sinh dễ mắc trong tháng đầu tại Trung Quốc )

12. Bí quyết tiết kiệm chi phí đi lại

Chi phí từng chuyến có thể không lớn, nhưng tổng số tiền di chuyển trong một học kỳ vẫn đáng kể. Du học sinh có thể áp dụng một số cách sau:

Ưu tiên lựa chọn ký túc xá hoặc nhà ở có tuyến xe thuận tiện đến trường.
Kết hợp tàu điện ngầm với đi bộ hoặc xe đạp cho chặng cuối.
Hạn chế gọi xe một mình vào giờ cao điểm nếu không thực sự cần thiết.
Tìm hiểu thẻ giao thông địa phương nếu thường xuyên đi lại.
Kiểm tra chính sách ưu đãi dành cho sinh viên tại thành phố đang học.
Lập kế hoạch cho nhiều công việc trong cùng một chuyến đi.
Đặt vé tàu liên tỉnh sớm vào các dịp có nhu cầu cao.
Luôn kiểm tra điểm đón và điểm trả trước khi xác nhận dịch vụ gọi xe.

Không nên lựa chọn nơi ở chỉ dựa trên giá thuê. Một căn phòng rẻ nhưng phải chuyển nhiều tuyến hoặc thường xuyên gọi xe có thể khiến tổng chi phí thực tế cao hơn ở ký túc xá gần trường.

(Tham khảo thêm: Cách tiết kiệm chi phí khi du học Trung Quốc )

13. Kết luận

Làm quen với phương tiện công cộng là bước quan trọng giúp du học sinh chủ động hơn trong cuộc sống tại Trung Quốc. Tàu điện ngầm mang lại sự nhanh chóng trong nội đô, xe buýt giúp tiếp cận khu vực xa ga, xe đạp phù hợp cho quãng đường ngắn, còn tàu cao tốc mở ra cơ hội khám phá nhiều thành phố và nền văn hóa khác nhau.

Trước khi bắt đầu học tập, bạn nên chuẩn bị SIM Trung Quốc, cài đặt Alipay, WeChat, Amap và Railway 12306, đồng thời lưu tên trường, ký túc xá và các nhà ga quan trọng bằng tiếng Trung. Trong những chuyến đi đầu tiên, hãy dành thêm thời gian kiểm tra tuyến, hướng tàu và cửa ra.

Khi đã vượt qua cảm giác bỡ ngỡ ban đầu, việc tự mình bắt tàu đến lớp, khám phá một khu phố mới hay lên tàu cao tốc đến thành phố khác sẽ trở thành những trải nghiệm đáng nhớ trong hành trình trưởng thành của bạn.

(Tham khảo thêm: Hành trang cần chuẩn bị trước khi du học Trung Quốc )

Du học Trung Quốc cùng Hashi Group – Tự tin trên mọi hành trình

Du học không chỉ là hoàn thiện hồ sơ và nhận giấy báo nhập học. Để có một hành trình thuận lợi, học sinh còn cần được chuẩn bị về ngôn ngữ, kỹ năng sinh hoạt, văn hóa ứng xử và cách giải quyết những vấn đề thực tế sau khi đặt chân đến Trung Quốc.

Với lợi thế liên kết cùng trên 50 trường Đại học uy tín tại Trung Quốc, Hashi Group hỗ trợ học sinh lựa chọn trường, ngành học và chương trình phù hợp với năng lực, điều kiện tài chính cũng như định hướng nghề nghiệp.

Học sinh được đồng hành trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, xin học bổng, hoàn thiện thủ tục visa, học tiếng Trung và trang bị kiến thức trước khi xuất cảnh. Những nội dung như sử dụng phương tiện công cộng, thanh toán điện tử, đăng ký SIM, nhập học và thích nghi với ký túc xá cũng được hướng dẫn để các bạn chủ động hơn khi sang trường.

Đặc biệt, cộng đồng cựu học viên đông đảo của Hashi Group tại Trung Quốc luôn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, hỗ trợ tân sinh viên làm quen với môi trường mới và kết nối với những người bạn cùng chung mục tiêu học tập.

Hãy để Hashi Group đồng hành cùng bạn từ những bước chuẩn bị đầu tiên cho đến khi tự tin bắt đầu cuộc sống du học tại Trung Quốc.

(Tham khảo thêm: Lộ trình du học Trung Quốc cùng Hashi Group )

Liên hệ tư vấn

Để biết thêm chi tiết về các chương trình du học hoặc đào tạo ngoại ngữ, hãy liên hệ với Hashi Group:

Địa chỉ: Số nhà 357, Đường Phan Đình Phùng, Phường Phan Đình Phùng, Tỉnh Thái Nguyên
Hotline: 0988 112 284
Email: Hashi-group@hashi.edu.vn

Có thể bạn quan tâm:

Fanpage HASHI GROUP: https://www.facebook.com/hashigroup.tn
Tiktok Hashi Group: https://www.tiktok.com/@hashigroup
Tiktok Du học Hashi: https://www.tiktok.com/@duhochashi
Youtube Hashi Group: https://www.youtube.com/@hashigroup

(Tham khảo thêm: Đăng ký tư vấn du học Trung Quốc )

Nguồn thông tin tham khảo

Hướng dẫn làm việc và sinh sống tại Trung Quốc dành cho người nước ngoài do Bộ Thương mại Trung Quốc công bố.
Hướng dẫn dịch vụ thanh toán dành cho khách nước ngoài của Cổng thông tin Chính phủ Trung Quốc.
Hướng dẫn mua vé tàu được cập nhật từ thông tin của Railway 12306.
Hướng dẫn phương tiện giao thông và thanh toán của Chính quyền thành phố Bắc Kinh.
Thông báo về dịch vụ chạm thẻ trên toàn mạng lưới Shanghai Metro.

```